Smartwings – odbavené zavazadlo, vlastní jídlo, léky

Smartwings je populární česká nízkonákladová letecká společnost, která nabízí cestujícím různé možnosti přepravy zavazadel. Aby byla cesta co nejsnazší a bez nepříjemných poplatků, je důležité se s pravidly týkajícími se odbavených zavazadel seznámit.

Počet a hmotnost odbavených zavazadel, které jsou v ceně letenky zahrnuty, závisí na typu tarifu, který byl zakoupen. Překročení povoleného limitu pro odbavená zavazadla s sebou nese poplatky. Pro přepravu nadměrných nebo nestandardních předmětů (např. sportovní výbava, hudební nástroje) je nutná předchozí rezervace.

Shrnutí článku

U společnosti Smartwings závisí povolený počet odbavených zavazadel na tarifu, který byl zvolen při koupi letenky. Platí, že čím dražší je tarif, tím více zavazadel je povoleno.

Na palubu letadla Smartwings je povoleno vzít si vlastní jídlo. Může se jednat o sendviče, pečivo, ovoce i zeleninu či sladké nebo slané „zobání“. Jídlo z restaurace není povoleno.

Smartwings poskytuje jídlo zdarma pouze pro cestující s tarifem Economy Flex či Business Class, jinak je zpoplatněno.

V závislosti na délce letu je možné si na palubě Smartwings objednat i teplé jídlo, většinou jsou však k dispozici hlavně sendviče a snacky v podobě oříšků či tyčinek.

Většina cestujících je spokojena s přehledností týkající se povolených rozměrů zavazadel, někteří by však uvítali menší poplatky za překročení limitů.

Léky v letadle samozřejmě přepravovat lze. Je však důležité mít je v originálním obale a s doporučením od lékaře.

Odbavená zavazadla se Smartwings

Odbavené zavazadlo je zavazadlo, které se odevzdává na přepážce u odbavení a letí v zavazadlovém prostoru letadla.

Kabinové zavazadlo si s sebou cestující bere na palubu letadla a uloží ho do schránky nad hlavou nebo pod sedadlo před sebou.

Pod pojmem povolená zavazadla se rozumí počet a hmotnost odbavených a kabinových zavazadel, které jsou v ceně letenky zahrnuty.

Poplatky za nadměrná zavazadla se účtují za zavazadla, která překračují povolený limit pro hmotnost, rozměry nebo počet.

Cestovní třídy Smartwings a odbavená zavazadla

Společnost Smartwings nabízí cestujícím různé typy tarifů, které se liší v ceně, zahrnutých službách a počtu odbavených či kabinových zavazadel.

1) Economy LITE

Určen zákazníkům, kteří požadují nejlevnější cenovou nabídku. Zahrnuje pouze přepravu cestujícího s kabinovým zavazadlem z bodu A do bodu B.

Ostatní služby jako například přeprava odbaveného zavazadla či výběr místa na palubě jsou za poplatek nebo pro tento balíček nejsou dostupné (například refundace letenky).

2) Economy PLUS

Je ideální volbou pro zákazníky, kteří hledají optimální poměr cena versus rozsah služeb. Ve srovnání s balíčkem LITE zahrnuje v ceně letenky navíc přepravu malé osobní tašky, jednoho kusu odbaveného zavazadla a výběr místa na palubě. Letenky zakoupené v tomto balíčku jsou nerefundovatelné.

3) Economy FLEX

Ocení zákazníci, kteří preferují flexibilitu a další služby v ceně letenky, tj. model vše v jednom. Ve srovnání s balíčkem PLUS umožňuje navíc změnu rezervace na jiné datum odletu či návratu pouze za případný rozdíl v jízdném, možnost zrušení letenky za poplatek a lehký snack servírovaný během letu, to vše v ceně letenky

4) Business Class

Odbavené zavazadlo 2×32 kg + příruční zavazadlo 2×8 kg. Business Class sedadla v přední části letadla. Prémiové občerstvení zdarma. Při letech z České republiky vstup do letištního salonku.

Business Class je k dispozici pouze na vybraných letech (na letech s délkou nad 4 hodiny do destinací v Africe, Asii a Severní Americe a na některých letech do vybraných destinací v Evropě, například do Francie, Španělska, Itálie a Velké Británie.

Cenové balíčky Smartwings:

CENOVÝ BALÍČEKODBAVENÉ ZAVAZADLOPŘÍRUČNÍ ZAVAZADLOOSOBNÍ TAŠKA
LITENe1 x 8 kgNe
PLUS1 x 23 kg1 x 8 kg1 x 3 kg
FLEX1 x 23 kg1 x 8 kg1 x 3 kg
BUSINESS2 x 23 kg2 x 8 kg1 x 3 kg
Překročení limitů odbavených zavazadel je zpoplatněno dle ceníku dopravcezdroj smartwings.com

Vlastní jídlo do letadla Smartwings

Cestování letadlem s sebou obvykle nese i dilema ohledně stravování. U Smartwings je vlastní jídlo na palubě povoleno.

Nejčastěji si cestující berou:

  • Sendviče a obložené bagety – klasická volba, která nikdy nezklame. Nezapomeňte je zabalit do průhledné fólie nebo krabičky.
  • Ovoce a zelenina – zdravá a osvěžující alternativa, nejlepší je vybrat odolné druhy, jako jsou jablka, mrkve či okurky.
  • Oříšky a sušené ovoce – skvělý zdroj energie a zdravých tuků, ideální pro menší svačiny.
  • Chipsy a sušenky – oblíbená pochoutka pro mlsné jazyky.

Co si vzít nelze:

  • Tekutiny – v kabinovém zavazadle je povoleno pouze 100 ml tekutin v jednom balení, tedy žádné lahve s vodou, džusy ani sycené nápoje.
  • Alkoholické nápoje – přeprava alkoholu na palubě v kabinovém zavazadle je povolena pouze v případě, že je zakoupen v duty-free obchodě na letišti a je zabalený v zapečetěné tašce.
  • Silně aromatické potraviny – potraviny s výrazným zápachem, jako je ryba, sýr nebo durian, by mohly obtěžovat ostatní cestující.
  • Nezkonzumované jídlo z restaurace – z bezpečnostních důvodů není povoleno vnášet na palubu letadla nezkonzumované jídlo z restaurace.

Nabídka palubního občerstvení nemusí vždy uspokojit chuťové pohárky, a proto se mnozí cestující uchylují k vlastnímu jídlu na palubě.

Smartwings jídlo zdarma

Na palubách letadel Smartwings jídlo zdarma bohužel není k dostání. Nabídka občerstvení je k dispozici za poplatek v rámci systému „Buy on board“. Lze si tak vybrat z široké škály sendvičů, baget, sladkých i slaných snacků, nápojů a teplých i studených nápojů.

Výjimky z pravidla:

  • Na některých delších letech, například na Kanárské ostrovy nebo do Dubaje, může být jídlo a pití v ceně letenky. Informace o tom, zda je na letu zahrnuto občerstvení, lze najít na webu Smartwings v sekci „Moje rezervace“ po zadání čísla letenky.
  • Cestující, kteří si zakoupí tarif Business, mají v ceně letenky zahrnuto teplé jídlo a nápoje.

Před cestou je namístě seznámit se s pravidly pro daný let.

Za překročení povoleného limitu váhy se účtuje poplatek. Poplatek se liší v závislosti na váze a zda je poplatek zaplacen předem nebo na letišti.

Jídlo v letadle Smartwings

Nabídka jídel v letadle se liší v závislosti na letecké společnosti, délce letu a třídě. Jaké jídlo je nabízeno u Smartwings?

Nabídka palubního menu:

  • Sendviče a bagety – klasická volba s různými náplněmi, včetně vegetariánských a veganských variant.
  • Sladké a slané snacky – ořechy, chipsy, sušenky, tyčinky a další pochutiny pro menší chuť na jídlo.
  • Teplá jídla – v závislosti na délce letu a destinaci se může v nabídce nacházet i teplé jídlo, jako jsou těstoviny, rýže s masem nebo zeleninou, quiche a další, např. při letu na dovolenou v Kapverdách.
  • Nápoje – v nabídce je široký výběr nealkoholických nápojů, včetně vody, džusů, limonád a kávy/čaje, k dispozici je i alkoholické pivo a víno.

Ceny jídla v letadle Smartwings:

Ceny palubního občerstvení se liší v závislosti na typu produktu a délce letu. Orientačně se pohybují v rozmezí 50 Kč za sladké a slané snacky, 100 Kč za sendviče a bagety a 200 Kč za teplá jídla. Ceny nápojů se pohybují od 30 Kč za nealkoholické nápoje do 100 Kč za alkoholické nápoje.

Alternativy k palubnímu občerstvení:

Vlastní jídlo a pití – Smartwings umožňuje cestujícím vzít si na palubu vlastní jídlo a pití s výjimkou tekutin nad 100 ml, lze si tak s sebou vzít sendviče, ovoce, ořechy, sušené ovoce a další.

Duty-free – na letišti si před odletem lze zakoupit jídlo a pití v duty-free obchodě.

Zavazadla a Smartwings – diskuze

Mnoho cestujících oceňuje jasné limity zavazadel u Smartwings. Na webových stránkách a palubních lístcích jsou limity pro kabinová a odbavená zavazadla jasně uvedeny, takže se cestující vyhnou nepříjemným překvapením na letišti.

Někteří cestující by však uvítali zvýšení limitu pro kabinová zavazadla, zejména na delších letech. Poplatky za nadměrná zavazadla u Smartwings jsou poměrně vysoké, a to jak pro kabinová, tak i odbavená zavazadla. Cestující si stěžují, že poplatky za nadměrná zavazadla nejsou vždy jasně viditelné při rezervaci letenek, a že se s nimi setkávají až na letišti.

Smartwings doporučuje pečlivě si zkontrolovat limity pro zavazadla před cestou a v případě potřeby si zakoupit další zavazadlové prostory online předem, aby se předešolo vysokým poplatkům na letišti.

Naštěstí se zdá, že ztráta a poškození zavazadel u Smartwings není častým problémem. Cestující, kteří se s těmito problémy setkali, oceňují rychlou a vstřícnou reakci ze strany zákaznického servisu Smartwings.

Celkově se zdá, že cestující jsou s pravidly pro zavazadla u Smartwings spíše spokojeni. Oceňují jasné limity a snadný proces online nákupu dalších zavazadlových prostorů. Poplatky za nadměrná zavazadla jsou však poměrně vysoké a někteří cestující by uvítali jejich snížení.

Přeprava léků v letadle

Cestování letadlem s sebou obvykle přináší i otázky ohledně přepravy léků. Ať už e jedná o léky na předpis, volně prodejné léky, nebo léky proti bolesti pro případ nouze, je důležité znát pravidla a předpisy pro přepravu léků v letadle.

Léky je potřeba přepravovat v originálním balení s etiketou. To usnadní identifikaci léku a jeho účelu v případě kontroly.

1) Léky na předpis

V případě užívání léků na předpis je vhodné mít u sebe lékařské potvrzení od svého lékaře, které prokazuje nutnost užívání léků. Toto potvrzení by mělo být v angličtině nebo v jazyce země, do které se cestuje.

2) Tekuté léky

Tekuté léky včetně sirupů, kapek a sprejů, podléhají omezením pro tekutiny v kabinovém zavazadle. Obecně platí, že tekutiny musí být v nádobkách o maximálním objemu 100 ml a musí být umístěny v uzavíratelném průhledném sáčku o objemu 1 litr.

3) Injekční stříkačky a jehly

Tyto předměty do letadla vzít lze, je však nutné je mít u sebe v originálním balení s označením a lékařským potvrzením, které prokazuje nutnost jejich užívání.

4) Další typy léků

Některé léky, jako jsou psychotropní látky, stimulanty a silné léky proti bolesti, podléhají přísnějším regulacím. Před cestou je tedy nutné u svého lékaře nebo lékárníka ověřit, zda pro přepravu daných léků neplatí specifická pravidla.